حين يُستخدم المقياس الأكثر مراقبة في مراكز الاتصال استخداماً خاطئاً، قد يدفع الكلفة إلى المكالمة التالية بدلاً من تحسين الكفاءة.
أبرز مقالات الشهر وحواراته الجديدة، مرة في الشهر في بريدك.
رسالة واحدة في الشهر. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. إشعار الخصوصية