CXUnique — Unique People • Unique Experience
كل الأخبار
الخدمات العامة

كازاخستان: eGov GPT لتغطية 70% من الخدمات العامة بنهاية العام؛ ومساعد ذكاء اصطناعي مخطط لمركز الاتصال 1414

المصدرZakon.kz

أُطلقت eGov GPT في أبريل 2026، وتقدّم الخدمات الخمسين الأكثر طلباً، وقد استُخدمت أكثر من 150,000 مرة. كما نشرت الوزارة مشروع أمر لتجربة مساعد صوتي بالذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال الوطني 1414.

حدد وزير الذكاء الاصطناعي والتنمية الرقمية جاسلان مادييف (Zhaslan Madiyev) هدف تقديم 70% من الخدمات الحكومية عبر eGov GPT بحلول نهاية عام 2026. وتهدف تجربة 1414 إلى تقليص أوقات الانتظار وعبء العمل على المشغّلين؛ ولا يزال الأمر مجرد مشروع.

المصدر
Zakon.kz

تم إعداد هذا الخبر وتلخيصه من المصدر المذكور أعلاه.

الانتقال إلى المصدر ↗

المزيد من الأخبار

كل الأخبار

نشرة CX الشهرية

أبرز مقالات الشهر وحواراته الجديدة، مرة في الشهر في بريدك.

رسالة واحدة في الشهر. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. إشعار الخصوصية